General payment terms and conditions BeterKliniek

1. Deviations from the general terms of payment shall only be effective if expressly agreed to by BeterKliniek in writing.

2. BeterKliniek bills the costs directly to the patient. It is the patient's own responsibility to inquire with their health insurance company about reimbursements (alternative package).

3. Upon completion of a consultation (excluding telephone or video consultation) or treatment, you must pay the amount due by debit or cash.

4.     BeterKliniek is gerechtigd om van de patiënt gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of zekerheidsstelling te verlangen voor de geschatte kosten van de
(verder) aan hem te verlenen behandeling, onderzoek of andere vormen van dienstverlening.

5.   Bij annulering tot 48 uur voor aanvang van een consult is de patiënt geen kosten verschuldigd.
Bij annulering tussen de 48 en 24 uur voor aanvang van een consult is patiënt 50% de kosten voor het consult verschuldigd.
Bij annulering binnen 24 voor aanvang van een consult is patiënt 100% de kosten voor het consult verschuldigd.

6. If administration of an IV or injection is unsuccessful (due to circumstances not attributable to the nurse/physician), IV fluids or supplies may be charged.

7. Patients must notify BeterKliniek of their new address details when they move.

8. BeterKliniek reserves the right to change rates/pricing consultations and treatments without further notice.

9. Payment of an invoice must be credited to BeterKliniek's bank account no later than 14 days after the invoice date.

10. If the debtor does not pay the invoice in time as described above, BeterKliniek will send at least one reminder in which the debtor is given the opportunity to pay the invoice in full within 16 days. Unless the debtor justifiably invokes a right of suspension with good reason, the patient is legally in default from the due date of the invoice. From that date, BeterKliniek shall claim the statutory interest.

11.  Indien de betaling na voormelde herinnering alsnog uitblijft is de debiteur, ongeacht of de vordering aan een incasso-intermediair ter incasso wordt
overgedragen, buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, een en ander conform de Wet Incasso Kosten gehanteerde *staffel, met een minimum van € 40,00 excl. BTW.

12.  Wanneer de vordering door BeterKliniek uit handen is gegeven, strekken door debiteur gedane betalingen in de eerste plaats tot voldoening van alle
verschuldigde rente en kosten en pas daarna tot voldoening van de oudste openstaande en opeisbare facturen, zelfs indien afnemer vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

13. A debtor's reliance on set-off is not possible if the counterclaim is properly contested by BeterKliniek.

14.  Geschillen naar aanleiding van de overeenkomst tussen debiteur en een bovenvermelde entiteiten zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de
klachtenfunctionaris van BeterKliniek. Indien noodzakelijk zullen de geschillen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Wanneer een geschil volgens de wettelijke regels valt onder de bevoegdheid van een Arrondissementsrechtbank is uitsluitend de Arrondissementsrechtbank van de hoofdvestiging van BeterKliniek bevoegd, onverminderd het recht van BeterKliniek het geschil voor te leggen aan de volgens de normale competentieregels bevoegde Arrondissementsrechtbank. Op alle tussen BeterKliniek en de debiteur gesloten overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.

* COLLECTION FEE SCALE

Wet Incasso Kosten:
– 15% over de eerste € 2.500,- met een minimum van € 40,-
– 10% over de volgende € 2.500,-
– 5% over de volgende € 5.000,-
– 1% over de volgende € 190.000,-
– 0,5% over al het meerdere tot een maximum van € 6.775,-

De staffel is wettelijk bepaald. Voor meer informatie zie Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten op overheid.nl:
https://wetten.overheid.nl/BWBR0031432/2012-07-01